Как отличить настоящий интернет-магазин от мошеннического?
В настоящее время на просторах интернета существует огромное множество он-лайн магазинов. Это объясняется очень просто – открытие подобного магазина обходится его владельцу намного дешевле, чем такого же, но в одном из торговых центров города. Подобная массовая популяризация интернет-торговли привела к тому, что наряду с магазинами, продающими действительно качественный товар и обеспечивающий своих клиентов действительно хорошим сервисом, набирают все больший оборот разного рода мошенники.
Но как же отличить настоящий интернет-магазин от того, чье желание лишь присвоить Ваши денежные средства себе, давайте разбираться! Сформулируем несколько основных положений, руководствуясь которыми Вы можете снизить риск быть обманутыми до минимума. Для начала хотелось бы отметить, что данные положения работают исключительно в комплексе, то есть если соблюдается только одно и игнорируются остальные, то риск быть обманутым, по-прежнему, велик.
Положение №1. Общая оценка интернет-магазина.
В данном случае, Вам необходимо оценить все, начиная с официального сайта и заканчивая изучением приведенной документации. Оценка официального сайта магазина включает в себя наличие удобной навигации, позволяющей за считанные секунды найти интересующий товар, его подробное описание, характеристики, а так же информацию о том, где и как Вы можете его оплатить, сроки доставки, кто и за что несет ответственность. Последнему пункту стоит уделить особое внимание. Уважающий себя Интернет-магазин свято чтит правила торговли, установленные государством, посему на его сайте будет подробно расписано, как товар можно вернуть или обменять, а какие из предложенных товаров не подлежат возврату, где можно получить сервисные услуги, связанные с ремонтом товара и так далее. В большинстве случаев, на сайте будут проводиться всевозможные акции, устанавливаться различные скидки. Уделите внимание регистрации домена (данная информация, как правило, указывается в самом низу страницы). Чем дольше работает этот сайт, тем более он надежный.
В этом же положении хотелось бы упомянуть, что если на сайте указаны верные курсы валют, то это вовсе не является показателем его надежности. Сейчас существует множество приложений, позволяющих выводить подобную информацию, даже если администратор сайта годами на него не заходит.
Положение №2. Отзывы.
Здесь необходимо найти те отзывы об интернет магазине, которые оставили на просторах Сети другие покупатели. Сделать это можно, просто набрав в любом поисковике название интересующего Вас магазина, вместе со словом «отзывы». Таким образом, можно узнать были ли случаи мошенничества или иные проблемы, с которыми столкнулись пользователи, заказавшие товар. Так же сами не ленитесь оставить отзыв, как положительный, так и отрицательный.
Положение №3. Контакты.
Наконец, внимательно изучите раздел «Контакты». Чем больше там указано средств для связи (электронная почта, isq, skype, стационарный/сотовый телефон, почтовый адрес) тем лучше. Выбрав удобный Вам способ связи, обязательно свяжитесь с менеджером и обсудите все нюансы будущей покупки и задайте интересующие Вас вопросы. Все это нужно для того, чтобы оценить серьезность магазина. Если ответы менеджера будут оперативными и подробными, то перед Вами магазин, стремящийся расположить к себе покупателя, с целью сделать его постоянным, а не просто присвоить его финансы себе.
Пожалуй, это все основные положения, руководствуясь которыми Вы сможете безболезненно осуществлять покупки в интернет-магазинах и экономить значительные деньги.
), вот и думаю -не развод ли?
