Помогите пожалуйста!

[Alina]

Спасибо, Гена, завтра подробно гляну. Мне поступали с номера 3116, якобы я оплатила какие-то чертовы услуги! То же самое, от 770071! Достали уже, теперь сменила на билайн- со звездочками *BEELINE*. Про звездочки кто -нибудь знает, на самом деле это мошенники, если перед и после BEELINE стоят звездочки*?

[SAXAR]

Спасибо, Гена, завтра подробно гляну. Мне поступали с номера 3116, якобы я оплатила какие-то чертовы услуги! То же самое, от 770071! Достали уже, теперь сменила на билайн- со звездочками *BEELINE*. Про звездочки кто -нибудь знает, на самом деле это мошенники, если перед и после BEELINE стоят звездочки*?

У меня был подобный случай на мтс , я что-то делал,менял,звонил в тех. поддержку, но через день всё продолжалось. Я тебе напишу что надо сделать , абы не тратить время на лишние движения. 1) Приходишь в головной офис Билайн - подходишь к главному менеджеру смены- и добиваешься словами, чтобы он отключил все попытки списания у тебя денег за входящие смс. 2) в мтс потратили на мой телефон более получаса, менеджер сидел за компом ,вбивал какие-то данные, звонил тем кто посылает платные смс , затем удалял с моего телефона "так называемые вирусы". Сама не сделаешь, только время и нервы потратишь.

[Alina]

Я просто позвонил оператору на "Билайн" и заблокировал все "левые сервисы" с коротких номеров. Меня тоже раньше доставали всякие уроды и деньги снимали...

У меня был подобный случай на мтс , я что-то делал,менял,звонил в тех. поддержку, но через день всё продолжалось. Я тебе напишу что надо сделать , абы не тратить время на лишние движения. 1) Приходишь в головной офис Билайн - подходишь к главному менеджеру смены- и добиваешься словами, чтобы он отключил все попытки списания у тебя денег за входящие смс. 2) в мтс потратили на мой телефон более получаса, менеджер сидел за компом ,вбивал какие-то данные, звонил тем кто посылает платные смс , затем удалял с моего телефона "так называемые вирусы". Сама не сделаешь, только время и нервы потратишь.

МТС у меня был, все это я сделала, в сервисном центре отключила все платные услуги, заблокировала. Но поступают смски до сих пор, а при детализации это НЕ показывает! Троянский Конь, как мне сказали.
Вчера оформили в центре заявку, сказали через 3 три дня станет ясно, мой номер капутт или восстановят-уберут-вернут...
Очень не хотелось бы терять номер, так как он безлимит(почти) и звонила бесплатно по всем направлениям (кроме СНГ и за пределами Моск.региона)+бесплатные смски.
Теперь вот еще одна проблемка: номер-корпоративный, сама ничего сделать не смогу-как и операторы. А с владельцем корпоратива/пакета нереально связаться

[SAXAR]

МТС у меня был, все это я сделала, в сервисном центре отключила все платные услуги, заблокировала. Но поступают смски до сих пор, а при детализации это НЕ показывает! Троянский Конь, как мне сказали.
Вчера оформили в центре заявку, сказали через 3 три дня станет ясно, мой номер капутт или восстановят-уберут-вернут...

Ты меня послушай, приходи к ним офис,требуй главного менеджера смены, не ведись на оставление заявок, и разбор через 3 -7 дней. Попроси распечатку , там прекрасно видно куда делись твои деньги, и всем своим видом покажи ,что пока они не разберутся , ты никуда не уйдешь. Этот менеджер тогда всё сделает . Всех этих владельцев четырехзначных номеров, они прекрасно знают, ведь они сами эти номера им продали.

Отключение в сервисном центре платных услуг, тебе не поможет, у тебя в телефоне вероятно скаченная ммс , которая периодически плодит списание денег.

[Alina]

Ты меня послушай, приходи к ним офис,требуй главного менеджера смены, не ведись на оставление заявок, и разбор через 3 -7 дней. Попроси распечатку , там прекрасно видно куда делись твои деньги, и всем своим видом покажи ,что пока они не разберутся , ты никуда не уйдешь. Этот менеджер тогда всё сделает . Всех этих владельцев четырехзначных номеров, они прекрасно знают, ведь они сами эти номера им продали.

Отключение в сервисном центре платных услуг, тебе не поможет, у тебя в телефоне вероятно скаченная ммс , которая периодически плодит списание денег.

У меня были смутные подозрения, что все это они сами и придумали, чтоб стащить деньги от клиентов. Одна беда просто:номер-корпоратив. Сказали, владелец нужен!