Может кто подскажет.

Что такое ошибка 621?

Периодически прерывается связь с сетью. При попытке повторного запуска VPN-соединения все долго висит, а потом появляется сообщение "Ошибка 621: модем или иное устройство сообщило об ошибке".

Потом, через неопределенный промежуток времени от 5 минут до трех суток все снова работает как обычно.

И такая фигня повторяется каждый раз при смене погоды: холод на оттепель и обратно. В этом месяце полностью не было связи 13 и 14 февраля и 22 - 23 февраля. И как раз в эти дни лил дождь, валил густой снег и столбик ртути скакал вокруг 0 градусов.